SLUS generelle leverings og avtalebetingelser er akseptert av alle kunder. Betingelsene aksepteres ved å signere ”Avtale om bruk av SLUS”. I etterkant vil SLUS tildele avtaleansvarlig Bruker ID og Passord slik at han kan administrere SLUS. Avtaleansvarlig organiserer sin virksomhet og legger inn sine brukere og bestiller nye SLUS varemottak innenfor gjeldende rammeavtale.